In diesem Artikel erfährst du, wie du die Rückgabe deines Wohnmobils organisierst, von der Begrüßung bis zur Dokumentation im GoFormular. Eine klare Übergabe sorgt für einen reibungslosen Abschluss der Reise.
- Ein herzlicher Empfang
Der Urlaub ist vorbei und die Mieter hatten vermutlich eine lange Rückfahrt. Nimm dir kurz Zeit, sie freundlich zu begrüßen und nach ihren Erfahrungen zu fragen. So sammelst du wertvolles Feedback und schaffst eine angenehme Atmosphäre für den Abschluss.
- Überprüfe dein Wohnmobil
Außenkontrolle
- Geht gemeinsam um das Fahrzeug
- Prüft auf neue Kratzer, Dellen oder sonstige Schäden
- Mache Fotos aus allen Perspektiven, genau wie bei der Übergabe
- Achte besonders auf:
- Frontscheibe
- Reifen
- Seitenwände
Innenkontrolle
- Kontrolliere alle Bereiche im Inneren
- Mache Fotos von:
- Schlafbereich
- Küche
- Bad
- Teste die wichtigsten Funktionen:
- Füllstände von Frisch- und Abwassertank
- Gasflasche
- Kühlschrank, Herd, Heizung
- Licht und Steckdosen
Sauberkeit prüfen
- Ist das Fahrzeug in demselben sauberen Zustand wie bei der Übergabe?
- Falls nicht, besprecht gemeinsam eventuelle Reinigungskosten
- GoFormular ausfüllen und unterschreiben
Das GoForm ist ein wichtiger Bestandteil der Rückgabe. Bitte:
- notiere den Kraftstoffstand und die gefahrenen Kilometer
- dokumentiere neue Schäden oder Auffälligkeiten
- halte Zusatzkosten wie Reinigung oder Mehrkilometer fest
- unterschreibt beide das Formular, nur so kann Goboony euch im Streitfall unterstützen
Tipp:
Wenn es Rückfragen zu Zusatzkosten gibt, nimm dir Zeit für eine kurze Erklärung, so sorgst du für Transparenz.
- Bewertung erfragen
Wenn der Mieter zufrieden war, kannst du ihn freundlich bitten, eine Bewertung abzugeben. Gute Bewertungen erhöhen deine Sichtbarkeit und das Vertrauen zukünftiger Mieter.
- Letzter Check vor dem Abschied
- Wurden alle Schlüssel, Dokumente und Zubehörteile zurückgegeben?
- Kläre offene Fragen
- Verabschiede dich und wünsche eine gute Heimreise