Dans cet article, vous découvrirez comment gérer vos réservations.
Vos premières demandes de réservation arrivent. Comment les gérer ?
1. Lorsqu’un Locataire vous envoie une demande de réservation ou un message via la plateforme Goboony, vous recevez une notification par e-mail et sur votre téléphone. Vous pouvez accepter ou refuser la demande en cliquant sur le bouton ‘Voir la demande’ dans l’e-mail, ou en allant dans ‘Mes réservations’ dans votre compte Goboony. L’application Goboony vous permet également de gérer les demandes et les messages.
2. Lorsque vous recevez une demande, échangez avec le Locataire via le service de messagerie de la plateforme. Discutez des conditions de mise en location de votre camping-car, précisez les conditions de location et découvrez le projet de voyage du Locataire.
3. Si vous êtes satisfait(e) du Locataire et des informations fournies, vous pouvez accepter la demande. Le Locataire dispose alors de 72 heures pour payer le premier acompte et ainsi confirmer la réservation.