Les Locataires peuvent contacter les Propriétaires de deux manières : en envoyant une demande de réservation ou un message.
Demande de réservation
Si le Locataire connaît ses dates de voyage, il peut envoyer une demande de réservation pour les dates choisies, accompagnée éventuellement d’un message. Une demande de réservation contient des informations sur les dates, l’assurance, la caution et le montant de la location. Elle peut être acceptée par le Propriétaire et devenir une réservation confirmée.
Message
Si le Locataire ne connaît pas encore ses dates ou a une question sur le véhicule ou le processus de réservation, il peut envoyer un message au Propriétaire. Un message ne comporte aucune information sur les dates, l’assurance, la caution ou le tarif. Il ne peut pas être accepté par le Propriétaire ni devenir une réservation confirmée.