In dit artikel leer je wat het online GoForm is, waarom het belangrijk is, hoe je het gebruikt voor zowel check-in als check-out, en wat er gebeurt zodra het is ingevuld.
Het online GoForm is Goboony’s online tool die het overdrachtsproces gemakkelijker, sneller en veiliger maakt.
Het wordt gebruikt om de staat van de camper vast te leggen vóór en na je reis, samen met de eigenaar.
Je hebt toegang tot het GoForm via je Goboony-account, op de website of in de app.
Elke overdracht (check-in en check-out) duurt ongeveer 45 minuten. Neem er gerust de tijd voor!
Check-in - Stap voor stap
Zodra je de camper ophaalt en bij de eigenaar bent, klik je op ‘Start GoForm’ op je boekingsdashboard of in de app.
De volgende stappen kan je verwachten in de GoForm procedure:
- Bevestig je boeking en rijbewijsgegevens → Dit is belangrijk om ervoor te zorgen dat je huurverzekering geldig is.
- Inspecteer het interieur en exterieur → Leg netheid, schade en eventuele wijzigingen vast
- Bekijk verzekerings- en pechhulp informatie → Noteer eventuele aanvullende afspraken die je met de eigenaar hebt gemaakt
- Onderteken de overeenkomst → Zodra alles klopt, onderteken je en ben je klaar om op pad te gaan
Check-out - Stap voor stap
- Zorg dat je telefoon internettoegang heeft
- De eigenaar start de check-out op zijn of haar telefoon
- Jij bevestigt het begin van de check-out op je eigen telefoon
- Vul samen het GoForm in op de telefoon van de eigenaar:
- Reken extra kosten af → Als het kan, regel dingen zoals tanken of schoonmaakkosten direct met de eigenaar
- De borg → Als alles in orde is, kan de borg worden vrijgegeven. Zo niet, dan wordt deze vastgehouden. Niet eens met de eigenaar over een schade? Voeg foto’s en opmerkingen direct toe aan het formulier vóór het indienen.
- Bekijk en bevestig alles op je telefoon
Je ontvangt een bevestigingsmail met een link naar het ingevulde GoForm.
Het document wordt ook opgeslagen in je boekingsoverzicht.
Goed om te weten
- Je kan het GoForm niet meer aanpassen nadat het is ingediend
- Internet is vereist; er is (nog) geen offline versie beschikbaar
- De app wordt aanbevolen voor een vlotte overdracht
Werkt er iets niet, of weet je niet wat je moet doen? Bekijk dan ons artikel over problemen met het GoForm. (link)