Inschrijven
Een camper vinden
- Hoe weet ik of een camper beschikbaar is?
- Ik wil met een camper van een specifiek merk op pad. Kan ik daar op zoeken?
- Welke stappen onderneem ik om te boeken?
- Ben ik verzekerd tijdens mijn reis?
- Welk rijbewijs heb ik nodig voor het huren van een camper?
- Wat zijn huisregels?
Huurverzoek
- Ik heb nog contact kunnen krijgen met de verhuurder, wat moet ik doen?
- Kan ik de verhuurder een vraag stellen zonder een aanvraag te sturen?
- Moet ik betalen voor mijn reserveringsaanvraag?
- Hoe kan ik een aanvraag wijzigen?
- Hoe worden de huurtarieven bepaald?
- Ik heb een aanvraag gedaan, wat nu?
Boekingen
- Wat is een Goform?
- Waar vind ik de algemene voorwaarden, de huurovereenkomst en het Goform?
- Waar kan ik de datum van de boeking wijzigen?
- Hoe verander ik de gegevens van de bestuurder of voeg ik een tweede bestuurder toe aan de boeking?
- Wat betekenen de verschillende boekingsfasen?
- Hoe lang heb ik om een aanbetaling te doen?
Verzekeringen
- Welke verzekeringen zijn er van toepassing bij mijn boeking?
- Camperverzekeringen, hoe zit dat precies?
- Hoe werkt de Zorgeloos Reizen verzekering?
- Wat is de Rental Cover Zorgeloos Reizen verzekering en hoe kan ik mijn polis beheren?
- Hoe kan ik mijn XCover verzekering of polis wijzigen, annuleren of mijn geld terugkrijgen?
- Hoe dien ik een claim in?
Betalingen
Veiligheid
Schade en borg
Annulering
- Hoe kan ik annuleren?
- Wat zijn de gevolgen van het annuleren van een aanvraag?
- Hoe trek ik mijn aanvraag in?
- Ik heb niet het juiste rijbewijs voor de gehuurde camper, wat nu?
- Wat gebeurt er als de verhuurder annuleert?
- Wat gebeurt er als mijn aanvraag wordt geweigerd?