In diesem Artikel erfährst du, wie die Kaution auf Goboony funktioniert, wie du zusätzliche Kosten abrechnen kannst und was du bei Schäden oder Mehrkosten beachten musst.
Was ist die Kaution?
Die Kaution ist ein Betrag, den der Mieter zusätzlich zur Miete vor der Abfahrt bezahlt. Sie dient als Sicherheit, um eventuelle Schäden am Wohnmobil oder zusätzliche Kosten während der Buchung abzudecken. Die Höhe der Kaution richtet sich in der Regel nach der Selbstbeteiligung der gewählten Versicherung.
Weitere Infos findest du im Artikel: Wie funktioniert die Kaution?
Was sind zusätzliche Kosten?
Zusätzliche Kosten sind alle während der Buchung entstandenen Kosten, die vom Mieter übernommen werden müssen. Dazu gehören unter anderem:
- Schäden am Wohnmobil (innen oder außen)
- Fehlender Kraftstoff
- Überschrittene Freikilometer
- Reinigungskosten
- Bußgelder oder Strafzettel während der Buchung
Wenn du bei der Rückgabe feststellst, dass solche Kosten oder Schäden vorliegen, kannst du die Kaution blockieren und eine Rückerstattung beantragen.
Wie du diese Kosten einreichst, erfährst du im Artikel: Wie kann ich zusätzliche Kosten hinzufügen und abrechnen?
Wichtig:
- Die Rückgabe und Kontrolle des Fahrzeugs muss gemeinsam mit dem Mieter erfolgen.
- Alle Schäden oder Zusatzkosten müssen im GoFormular dokumentiert und von beiden Parteien unterschrieben werden.
- Du hast 48 Stunden Zeit, um die Kaution zu blockieren. Nach Ablauf dieser Frist wird sie automatisch an den Mieter freigegeben und kann nicht mehr zurückgehalten werden.
Weitere Infos findest du im Artikel: Was ist das GoFormular?