In dit artikel lees je hoe je omgaat met situaties waarin een Huurder te laat terugkomt, hoe je de verwachtingen vooraf duidelijk stelt en welke stappen je neemt voor een soepel innameproces.
Stel duidelijke verwachtingen vooraf:
- Leg retourtijden en eventuele te-laat-kosten vast in je huisregels.
- Maak de Huurder bewust van deze afspraken.
Wees flexibel bij onvoorziene vertragingen:
- Soms komt een Huurder later terug door overmacht. Duidelijke afspraken helpen dan om discussies te voorkomen.
Te-laat-kosten in rekening brengen:
- Om op tijd terugbrengen te stimuleren kun je een te-laat-kosten instellen. Voeg deze als extra kosten toe aan de boeking.
Belangrijke stappen:
- Noteer extra kosten, inclusief te-laat-kosten, op het GoForm bij terugkomst.
- Meld het direct bij Goboony als de Huurder erg laat is; wij kunnen de boeking verlengen en zorgen dat je camper verzekerd blijft.