À quoi sert l’option "Voyager sans Souci" ?
"Voyager sans Souci" couvre divers frais, tels que :
- les crevaisons
- les pare-brise fissurés
- les phares endommagés
- les pertes de clés
- le remorquage
- les frais administratifs
- les frais de perte d’usage
- les frais de carte de crédit
Les conducteurs supplémentaires sont couverts gratuitement s’ils figurent sur le contrat de location. Cette couverture s’applique également aux réservations de plus de 30 jours.
Pour plus d’informations, lisez cet article
Comment activer "Voyager sans Souci" ?
L’option "Voyager sans Souci" s’active automatiquement lorsque votre réservation est acceptée par le propriétaire.
Vous pouvez l’activer ou la désactiver à tout moment avant d’effectuer le paiement final, en vous rendant sur la page de réservation. Si votre réservation est confirmée moins de 3 semaines avant le départ, vous devez activer l’option "Voyager sans Souci" avant d’effectuer le paiement.
Pour l’activer, rendez-vous sur la page de réservation et cliquez sur la case verte “Réduire la franchise et la caution à 150€” au-dessus de la photo du véhicule. N’oubliez pas qu’une fois la réservation entièrement payée, l’option ne peut plus être activée.
Comment désactiver "Voyager sans Souci" ?
Vous pouvez désactiver l’option "Voyager sans Souci" à tout moment avant d’effectuer le paiement final sur la page de réservation. Si vous devez désactiver l’option après le paiement complet, contacter l'équipe d'assistance de Goboony, mais notez que cela n’est possible que jusqu’à 72 heures avant le départ.
Où trouver les documents d’assurance pour l’option "Voyager sans Souci" ?
Vous pouvez consulter, télécharger ou imprimer votre police d’assurance dans la rubrique “Documents” de votre réservation.