Une fois que vous avez fait une demande ou que votre réservation a été acceptée, vous avez encore la possibilité d'apporter des modifications à votre voyage. Voici comment procéder :
Pour modifier les dates de votre demande ou de votre réservation :
- Connectez-vous et allez dans "Mes Voyages".
- Sélectionnez la réservation et cliquez sur "Modifier les dates".
- Envoyez une nouvelle demande avec les nouvelles dates.
- Si le propriétaire accepte, confirmez les nouvelles dates.
N'oubliez pas qu'il n'y a aucune obligation tant que vous n'avez pas payé le premier versement. Veuillez noter que le propriétaire dispose de 48 heures pour examiner et accepter ou refuser votre demande de modification de dates. En cas d'acceptation, les dates seront automatiquement modifiées. En revanche, si la demande est refusée, la réservation conservera les dates initiales.
Pour modifier l'heure de prise en charge et de retour de votre demande ou de votre réservation :
Veuillez envoyer un message au propriétaire. Les retards importants peuvent entraîner des frais d'une demi-journée en raison des contraintes de nettoyage et de planification. Si les deux parties sont d'accord, assurez-vous de documenter les nouvelles heures sur le formulaire GoForm pendant le processus de prise en charge afin d'éviter tout litige à l'avenir.
✔️ Goboony est disponible en tant que médiateur ou opinion tierce en cas de litiges pouvant survenir au cours du processus de location.
✔️ Il n'y a aucune obligation sur une demande tant qu'elle n'a pas été confirmée par le paiement du premier acompte.