In diesem Artikel erfährst du Schritt für Schritt, wie der Zahlungsprozess bei Goboony abläuft, welche Zahlungsmethoden Mieter nutzen können und was mit deinen Einnahmen passiert, wenn ein Mieter seine Buchung storniert.
Das Zahlungssystem von Goboony sorgt dafür, dass Geldübertragungen zwischen Mieter und Vermieter einfach, sicher und zuverlässig ablaufen.
Wie läuft der Zahlungsprozess ab? ⌄
- Wenn du eine Buchungsanfrage annimmst, erhält der Mieter eine Zahlungsaufforderung.
- Der Mieter hat 72 Stunden Zeit, um den ersten Teil des Mietpreises zu zahlen.
- Zahlt der Mieter nicht innerhalb dieser Frist, wird die Buchungsanfrage storniert und dein Wohnmobil steht wieder zur Verfügung.
- Zahlt der Mieter rechtzeitig, wird die Buchung bestätigt. Liegt der Reisebeginn weniger als drei Wochen in der Zukunft, muss der gesamte Betrag (inklusive Kaution) sofort gezahlt werden.
- Wenn der Gesamtbetrag nicht sofort fällig ist, erhält der Mieter drei Wochen vor Reisebeginn eine weitere Zahlungsaufforderung für den Restbetrag und die Kaution.
- 24 Stunden nach der Übergabe veranlasst Goboony die Auszahlung an dich. Je nach Bank kann es 2–5 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto ankommt.
Wie zahlt der Mieter für die Buchung? ⌄
Mieter können mit VISA, Mastercard oder Klarna bezahlen. Überweisungen oder Barzahlungen sind nicht möglich.
Es ist sehr wichtig, dass du das Zahlungssystem von Goboony nutzt, um dein Wohnmobil zu vermieten. Zahlungen außerhalb der Plattform sind nicht sicher, wir können diese weder schützen noch garantieren.
Um den Betrieb von Goboony zu ermöglichen, wird bei jeder Transaktion eine Servicegebühr berechnet. Diese Gebühr beinhaltet auch gesetzliche Abgaben wie die Mehrwertsteuer.
Alle Infos zur Servicegebühr findest du auf dieser Seite.
Bekomme ich mein Geld auch, wenn der Mieter eine bestätigte Buchung storniert? ⌄
Sobald eine Buchung bestätigt wurde (siehe Schritt 4 oben), gilt die Stornierungsregelung.
Alle Details zur Stornierung findest du hier.