Bij het verhuren van je camper op Goboony wordt de borg vastgesteld op basis van de waarde van je camper en het eigen risico dat vereist is door je verzekeringspolis. Voor de Goboony Dagverzekering wordt het borgbedrag automatisch ingesteld. Als je een andere verzekering gebruikt, kun je de borg in je advertentie instellen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de borg het eigen risico van uw polis dekt.
In sommige gevallen houdt de verhuurder de borg vast in plaats van Goboony, zoals vereist door hun verzekeringspolis. Het is de verantwoordelijkheid van de verhuurder om dit in de advertentie van de camper te vermelden.
Als er extra kosten zijn, zoals schade of een boete, moet je de borg vasthouden om de kosten te kunnen beoordelen. Je kunt dit doen door in te loggen op je Goboony-account en naar de betreffende boeking te gaan. Als er geen extra kosten zijn, kun je de borg vrijgeven.
Onder extra kosten vallen:
- Schade aan de camper
- Schoonmaakkosten
- Extra gereden kilometers
- Boetes die tijdens de huur zijn opgelopen
We vragen je om alle bewijsstukken voor eventuele extra kosten te uploaden, zoals een foto van de schade, een factuur of een betalingsbewijs.
Als de huurder de extra kosten niet accepteert, is het belangrijk om met hem/haar in gesprek te gaan en te proberen tot een overeenkomst te komen. We raden je aan om via ons platform te communiceren, zodat alle berichten wordt vastgelegd. Indien nodig kan de supportafdeling van Goboony helpen bij het bemiddelingsproces.
Als er geen schade of extra kosten zijn ontstaan tijdens de huurperiode, moet je de borg weer vrijgeven aan de huurder.