Wanneer je een definitieve boeking wilt annuleren, dan zitten hier annuleringsvoorwaarden aan vast. Deze specifieke voorwaarden kunnen verschillen van soepel, normaal tot streng. Om terug te zien welke annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn op jouw boeking, kun je onder het annuleringsvoorwaarden kopje kijken in de desbetreffende boeking (in het rechter kolom van het scherm als je in jouw boeking zit).
Volg onderstaande stappen om jouw boeking te annuleren:
- Ga naar mijn trips
- Klik op de desbetreffende boeking
- Vervolgens vind je onderaan de kolom aan de rechterkant de knop Informatie over annuleren.
Als je hierop drukt verschijnt er een pop-up met een waarschuwing. Vergeet niet dat bij een annulering de annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn. Door op de bevestigingsknop te klikken wordt de boeking definitief geannuleerd. De camper is dan direct beschikbaar voor andere gebruikers om te reserveren.
De servicekosten van Goboony worden niet terugbetaald.
✔️Goboony rekent geen kosten voor annulering vóórdat de aanbetaling is gedaan.