Si votre demande de location passe en statut "annulée" sans précision de la part du propriétaire, vous pouvez lui envoyer un message directement sur la plateforme Goboony pour en connaître les raisons.
Parfois, il se peut simplement que le propriétaire n'ait pas répondu dans le délai imparti et que votre demande soit passée automatiquement en statut "annulée".
Si votre demande est définitivement annulée, vous pouvez envoyer d'autres demandes de location pour d'autres véhicules.
Rappel : La demande de location n'est définitive que lorsque votre réservation est en statut "confirmée".
Toute annulation de la demande avant l'acceptation par le propriétaire n'entraîne aucune conséquence et aucun dédommagement financier par le propriétaire.