Wir bei Goboony wissen, dass sich die Umstände ändern können, und wir bemühen uns, Reisenden Flexibilität zu bieten. Wir möchten sicherstellen, dass der Buchungsprozess für alle Nutzer unserer Plattform bequem und problemlos ist.
Wenn du eine Buchungsanfrage stornieren magst, befolge diese einfachen Schritte:
- Navigiere auf der Goboony-Plattform zum Bereich "Reisen".
- Klicke auf die Buchung, an der du interessiert bist
- Scrolle nach unten zum Feld "Buchungskosten" und suche nach der Option "Anfrage stornieren".
Wenn du eine Anfrage stornieren möchtest, entstehen dir keine Kosten. Die Stornierungsbedingungen gelten nur für Buchungen, die bestätigt wurden.