Als je wijzigingen wilt aanbrengen in een boeking, is dit wat je moet weten:
Datum wijzigen
Om de datum van een bevestigde boeking te wijzigen, moet je het volgende doen:
- Bespreek een nieuwe datum met de verhuurder, bij voorkeur via de berichten bij de boeking zodat wij de nieuwe overeenkomst kunnen zien.
- Selecteer Datums bewerken en kies de nieuwe datums voor je boeking.
De verhuurder heeft 48 uur om je verzoek te bekijken en deze te accepteren of af te wijzen. Zodra het verzoek is geaccepteerd, worden de datums automatisch gewijzigd. Als het verzoek wordt afgewezen, dan wordt de boeking teruggedraaid naar de oorspronkelijke datums.
Ophaal- en terugbrengtijden wijzigen
Om de ophaal- en terugbrengtijden te wijzigen, moet je het volgende doen:
- Neem contact op met de verhuurder via de online boeking om de gewenste wijzigingen te bespreken. Houd er rekening mee dat wijzigingen niet altijd mogelijk zijn, vooral als de verhuurder andere boekingen heeft gepland voor die dag.
- Stem in met de nieuwe tijden en eventuele extra kosten voor wijzigingen, omdat de verhuurder de camper mogelijk niet kan verhuren tijdens de gewijzigde periode.
- Voordat je de wijzigingen definitief maakt, zorg ervoor dat de nieuwe tijden worden vermeld in het GoForm. Beide partijen moeten het bijgewerkte GoForm ondertekenen om de wijzigingen te bevestigen.
Houd er rekening mee dat de officiële ophaal- en terugbrengtijden niet rechtstreeks kunnen worden gewijzigd in je account. Daarom is het belangrijk om de nieuwe afgesproken tijden met de verhuurder te communiceren.
Als je problemen ondervindt of verdere hulp nodig hebt bij het wijzigen van je bevestigde boeking, kun je altijd contact opnemen met het support team van Goboony Support, we helpen je graag verder.