Probeer in eerste instantie het antwoord op je vraag te vinden in ons Helpcentrum. Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen? Dan kun je contact met ons opnemen. Dit kan via onderstaande mogelijkheden:
- Het contactformulier: Stuur ons een e-mail via Contact (de knop rechtsboven in het Helpcentrum).
- Een voicemail achterlaten voor spoedgevallen: Heb je een spoedgeval en vertrek je vandaag of morgen? Laat dan een voicemail achter op 085 - 401 68 32 (Nederland) van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur. We bellen je zo spoedig mogelijk terug.
- Spoedgeval in het weekend of tijdens feestdagen? Van 10:00 uur tot 16:00 uur kan je ons op het bovenstaande telefoonnummer bereiken voor spoedgevallen. Dit betreft alleen voor boekingen die dat weekend of de eerst volgende werkdag beginnen of voor boekingen die al zijn ingegaan.
LET OP! Bel altijd eerst de verhuurder en de hulpdiensten voordat je contact met Goboony opneemt. De alarmcentrale staat 24/7 voor je klaar tijdens pech onderweg en kunnen je vaak het beste helpen (bij de Goboony Dagverzekering).