GOBOONY
Puoi contattarci cliccando su "Aiuto" in basso a destra oppure su "Contattaci" per inviarci la richiesta durante l'orario di Ufficio, dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 17:30.
ASSISTENZA STRADALE
Se il viaggiatore avesse bisogno di assistenza o soccorso stradale durante il viaggio, sarà necessario fornire numeri di emergenza, attivi 24/7:
1. Se utilizzi l'Assicurazione Giornaliera di Goboony, fornisci i seguenti numeri dell'Assistenza Stradale, attiva 24/7:
- Se il viaggiatore si trova in Italia - Numero Verde:+39 02 24 128 671
- Se il viaggiatore si trova all'Estero - Numero Verde:+39 02 24128391
Troverai tali contatti anche in fondo al GoForm.
2. Se utilizzi un'assicurazione personale, dovrai fornire al viaggiatore direttamente i numeri della tua assistenza stradale da chiamare in caso di emergenza.
UFFICIO SINISTRI
Puoi contattare l'Ufficio Sinistri Bene tramite:
- Telefono:+39 02 83554147
- Email: sinistri@bene.it dal Lun-Ven: dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
Ricordati di fornire i tuoi dati, targa del veicolo e numero di Polizza (100 644 53 00000 4).
N.B.: Goboony si occupa dell'istruzione dei casi direttamente con la compagnia assicurativa, fornendo la documentazione inserita dai proprietari nella pagina della prenotazione (GoForm, foto dei danni e preventivo/fattura).
Dopo l'istruzione del caso assicurativo, sarà compito del proprietario tenere i contatti con l'ufficio Sinistri Bene e lo studio peritale designato per verificare l'andamento della pratica.