In questo articolo scoprirai in che modo l’assicurazione ‘Viaggia senza pensieri’ influisce sulle prenotazioni, come vengono gestiti i sinistri, quale documentazione è necessaria e come tutto ciò viene riportato sul Contratto di Condivisione.
Non è necessario fare nulla di diverso se un Viaggiatore ha scelto di attivare l’assicurazione ‘Viaggia senza pensieri’. In caso di danni o costi aggiuntivi legati alla prenotazione, il team di assistenza Goboony si occuperà di gestire la richiesta tramite ‘Viaggia senza pensieri’ e il pagamento ti verrà inviato sullo stesso conto bancario utilizzato per ricevere i guadagni dalla condivisione.
Ti sarà richiesta la stessa documentazione, indipendentemente dal fatto che il Viaggiatore abbia o meno attivato questa assicurazione:
- GoForm compilato e firmato da entrambe le parti, che riporti i danni o i costi aggiuntivi
- Foto dei danni
- Fattura della riparazione
- Prova del pagamento, ad esempio: ricevuta del pagamento con carta, screenshot del bonifico bancario o fattura con indicazione ‘pagato’ emessa dall’officina
Se il Viaggiatore ha attivato l’assicurazione ‘Viaggia senza pensieri’, sul Contratto di Condivisione verrà indicata una franchigia per danno pari a 400 €. Anche se la responsabilità del Viaggiatore viene ridotta, sei comunque protetto fino all’importo del deposito cauzionale che hai impostato nel tuo annuncio. Qualsiasi somma superiore a 400 € verrà coperta dall’assicurazione ‘Viaggia senza pensieri’.
Se il Viaggiatore ha versato l’intero importo del deposito cauzionale, la franchigia indicata nel Contratto sarà in linea con l’importo previsto nel tuo annuncio al momento della conferma della prenotazione.