Een huurder kan een bevestigde boeking annuleren. Op dat moment zijn de annuleringsvoorwaarden van kracht die jij hebt ingesteld. Dit betekent voor de huurder dat deze bij een bevestigde boeking annuleringskosten kan verwachten. De annuleringskosten worden, na aftrek van de service- en garantiekosten van Goboony, overgemaakt naar de verhuurder.