Zorg dat je bij pech of schade zo snel mogelijk contact opneemt met de verhuurder en de hulpdiensten. Het is verstandig om de volgende gegevens altijd bij de hand te hebben:
1. Telefoonnummer van de verhuurder en partner/hulp van de verhuurder.
2. Telefoonnummer van de verzekering van het voertuig en aanvullende diensten zoals pechhulp en vervangend vervoer*
3. Telefoonnummer van de hulpdiensten.
*Pechhulp en vervangend vervoer zijn vaak 24 uur per dag beschikbaar en zijn via de verzekering geregeld van de verhuurder. Je kunt de telefoonnummers navragen bij de verhuurder.