In het geval dat de verhuurder je boeking annuleert, heeft Goboony voorwaarden in het huurcontract om je bescherming te bieden en je te helpen bij het vinden van een alternatief voertuig voor je reis. De specifieke omstandigheden rondom de annulering bepalen de toepasselijke voorwaarden.
Dit is wat je kunt verwachten:
Technische problemen of overmacht:
Als de verhuurder je boeking annuleert door een probleem met het voertuig of onvoorziene omstandigheden die onder overmacht vallen, krijg je een volledige terugbetaling. Goboony zal je onmiddellijk op de hoogte stellen van de annulering en we zullen ons uiterste best doen om je te helpen bij het vinden van een geschikte camper ter vervanging voor je reis.
Andere redenen voor annulering door de verhuurder:
Als de verhuurder de boeking annuleert om andere redenen dan technische problemen of overmacht, ontvang je nog steeds een volledige terugbetaling. Ook in deze situatie zal Goboony zal je op de hoogte stellen van de annulering en hulp bieden bij het vinden van een alternatief voertuig dat aan je eisen voldoet. In bepaalde situaties kan er een vergoeding worden geboden, mocht de alternatieve camper duurder uitvallen. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden om te zien welke voorwaarde bij de annulering van toepassing is.
✔️ We zullen je ondersteuning bieden en je begeleiden bij het vinden van een geschikt vervangend voertuig voor je komende avontuur.
✔️Gedetailleerde informatie is te vinden in onze Algemene Voorwaarden.