Tarieven aanpassen:
- Als verhuurder kan je de prijs van een boeking aanpassen als deze nog niet is geaccepteerd. Dit kun je doen door in de aanvraag op de knop Tarieven Wijzigen te klikken.
- Voer de nieuwe prijs in en selecteer "Opslaan en geaccepteerde aanvraag". Hierdoor wordt de huurder geïnformeerd dat de aanvraag is geaccepteerd en de prijs is gewijzigd.
- Zorg ervoor dat je de huurder informeert waarom je de tarieven hebt gewijzigd en houd er rekening mee dat als je het tarief wilt verhogen om optionele huuruitrusting toe te voegen, dit onderworpen is aan de Goboony servicekosten.
Datums aanpassen:
Bij een aanvraag:
- Als verhuurder kun je de datum van de aanvraag niet wijzigen, omdat dit door de huurder moet worden gedaan.
- Als de boeking nog niet is bevestigd, kan de huurder de begin- of einddatum aanpassen door "Wijzig datums" te selecteren in zijn eigen dashboard en een bijgewerkt verzoek te sturen.
- Als je akkoord bent met de nieuwe datums, kun je het verzoek zoals gebruikelijk accepteren en eventuele nieuwe bijbehorende kosten voor de huurkosten of verzekering worden automatisch toegevoegd aan of verwijderd uit de boeking.
Bij een boeking:
- Als de boeking al is bevestigd, kan de huurder ook een verzoek sturen voor nieuwe data en heb je 48 uur de tijd om te reageren op hun verzoek via het dashboard. Als je het verzoek tot datum wijziging accepteert, veranderen de data van de boeking automatisch. Weigeren of niet accepteren binnen 48 uur, betekent dat de data van de boeking niet veranderen. Als de huurder nieuwe data wil voorstellen, moet hij/zij opnieuw een verzoek tot datum wijziging sturen.