Si vous êtes en conflit avec un locataire au sujet de coûts supplémentaires, la première étape est d'essayer de communiquer avec lui et de discuter du désaccord. Nous recommandons de communiquer le plus possible sur la plateforme Goboony, car cela garantit que tous les messages sont enregistrés. Il arrive souvent qu'une communication à l'amiable aboutisse à un accord satisfaisant pour les deux parties.
Si la communication directe s'avère infructueuse, veuillez contacter le service Support de Goboony pour obtenir de l'aide dans le cadre du processus de médiation. Nous avons l'expérience de la résolution de désaccords entre les propriétaires et les locataires et ferons de notre mieux pour vous aider à trouver une solution.
