Qu'est-ce que le phishing ?
Sur des plateformes comme Goboony, le phishing est le fait pour un escroc d'envoyer un message frauduleux dans le but d'inciter une personne à révéler des informations. L'objectif final est d'obtenir des informations personnelles et sensibles qu'il peut exploiter, comme des mots de passe, des identifiants, etc.
Que sont les tentatives d'hameçonnage et comment fonctionnent-elles ?
Nous constatons des tentatives d'hameçonnage sur la plateforme au moins une fois par an. Il s'agit généralement d'une personne qui souhaite louer votre véhicule mais qui vous demande de la contacter directement au lieu de discuter via le système de messagerie de Goboony. Elles peuvent également impliquer l'envoi d'un lien qui apparaîtra comme une fausse version du site web de Goboony et vous demandera de vous connecter.
Quel est le risque en utilisant Goboony ?
Heureusement, la façon dont nos systèmes de paiement sont structurés rend pratiquement impossible la redirection de l'argent des réservations vers eux-mêmes. Mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de risque d'escroquerie ailleurs si quelqu'un s'empare de vos informations personnelles. Il faut aussi toujours penser que les escrocs découvrent de nouvelles façons de tester et d'enfreindre la sécurité en ligne ; jouer la carte de la sécurité est donc la meilleure façon de se protéger. Bien entendu, certaines personnes sont sincères et souhaitent s'entretenir avec vous par téléphone avant de réserver. Dans ce cas, veuillez nous contacter pour que nous puissions évaluer la situation.
4 conseils pour assurer votre sécurité en ligne
- Ne donnez pas d'informations personnelles ou de coordonnées tant que la personne n'a pas réservé avec vous. La confirmation d'une réservation sur la plateforme signifie que la personne a effectué un paiement traçable et avancé de l'argent réel pour réserver avec vous, ce qui réduit considérablement le risque qu'il s'agisse d'un escroc.
- Méfiez-vous de toute personne qui semble intéressée mais qui vous demande de quitter la plateforme ou de suivre un lien. Essayez de poser une question complémentaire et voyez si la personne persiste.
- Ne cliquez jamais sur un lien qu'un inconnu vous a envoyé.
- Signalez toute chose suspecte au service d'assistance de Goboony afin que nous puissions prendre des mesures pour assurer votre sécurité et celle des autres.
En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter !
