Vous pouvez annuler une réservation. Cette opération est gratuite tant que la réservation a le statut de « Demande de réservation » ou « Accepté ». Toutefois, une fois que la réservation a le statut « Définitif », les conditions d'annulation décrites dans nos conditions générales s'appliquent.
Si vous voulez annuler une réservation
- Allez à« Mes réservations »
- Cliquez sur« Détails » derrière la réservation.
- Vous trouverez ensuite le bouton« Annuler lademande » ou « Annuler laréservation » en bas de la colonne de droite.
- Si vous appuyez sur ce bouton, une fenêtre pop-up apparaîtra avec un avertissement. Veuillez noter que si vous annulez une réservation définitive, des conditions d'annulation s'appliquent. Il peut y avoir des coûts associés à cela. En cliquant sur le bouton de confirmation, la réservation sera effectivement annulée et les frais seront facturés.