Il y a force majeure lors de l'annulation d'une réservation si, en tant que propriétaire, vous ne pouvez pas respecter les obligations prévues par le contrat de location pour des raisons indépendantes de votre volonté. Les situations suivantes peuvent vous obliger à annuler une réservation pour cause de force majeure :
- Vous avez eu, en tant que propriétaire, une collision qui a entraîné la perte totale du véhicule ;
- Le véhicule présente des défauts que vous n'auriez pas pu évités, en tant que propriétaire. La réparation ne peut être effectuée à temps ;
- Si le propriétaire tombe malade ou décède.
Il existe encore plus de cas de force majeure. Ces situations seront examinées avec Goboony.
En tant que propriétaire, vous ne pouvez pas simplement annuler le contrat pour cause de force majeure. Les documents suivants doivent justifier le cas de force majeure :
- Photos d'un éventuel accident
- Rapport d'inspection d'un garage
- Rapport d'assurance