Avant le début de la réservation
Le locataire souhaite-t-il modifier les dates ? Pas de problème ! Il peut simplement sélectionner l’option « Modifier la date » et proposer une nouvelle date. Cette demande vous sera ensuite envoyée directement.
Vous avez 48 heures pour décider d’accepter ou de refuser la nouvelle date. Si vous acceptez, la réservation sera modifiée automatiquement. Dans le cas contraire, la réservation restera telle qu’elle a été initialement planifiée.
Pendant la réservation
Le locataire veut passer quelques jours de plus sur la route avec votre véhicule ? Super ! Dans ce cas, veuillez simplement contacter notre équipe de support via notre formulaire de contact.
Nous nous assurerons que les nouvelles informations soient enregistrées, afin que la couverture d’assurance pour le locataire et votre véhicule soit toujours garantie.