Anmeldung bei Goboony
Ein Wohnmobil finden
- Wie kann ich die Verfügbarkeit eines Wohnmobils sehen?
- Wie kann ich Filter verwenden?
- Was sind die Schritte, um eine Buchungsanfrage zu stellen?
- Sind alle Wohnmobile versichert?
- Welche Führerscheinanforderungen gelten für die Mietung eines Wohnmobils?
- Was sind Hausregeln und wie kann ich sie einsehen?
Deine Anfrage
- Ich kann den Vermieter nicht erreichen, was kann ich tun?
- Kann ich dem Vermieter eine Frage stellen, ohne eine Buchungsanfrage zu stellen?
- Muss ich für meine Buchungsanfrage bezahlen?
- Wie kann ich Änderungen an einer Anfrage vornehmen?
- Wie werden die Mietpreise festgelegt?
- Ich habe eine Anfrage gesendet, was nun?
Deine Buchung
- Was ist das GoFormular und warum ist es so wichtig?
- Wo finde ich alle Dokumente/Informationen für meine Buchung?
- Wie kann ich die Daten einer akzeptierten Buchung ändern?
- Wie ändere ich Fahrerdetails oder füge einen zweiten Fahrer hinzu?
- Was bedeuten die verschiedenen Buchungsstufen?
- Wie kann ich eine akzeptierte Buchung bestätigen?
Versicherung
- Welche Versicherungen gelten für meine Buchung?
- Bietet ihr eine Mietversicherung für Reisende an?
- Wie funktioniert die Sorgenfrei Reisen Versicherung?
- Was ist RentalCover und wie kann ich meine Police verwalten?
- Wie kann ich Änderungen vornehmen oder meinen XCover-Reiserücktrittsschutz kündigen?
- Wie erhebe ich bei XCover einen Anspruch auf eine Reiserücktrittsversicherung?
Zahlungen
- In wie viele Raten muss ich bei einer Buchung zahlen?
- Wie kann ich bezahlen, nachdem meine Buchung akzeptiert wurde?
- Wie lange habe ich Zeit, die erste Zahlung zu leisten?
- Kann ich den Zahlungsplan ändern?
- Was kann ich tun, wenn die Zahlung nicht funktioniert?
- Kann ich die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt vornehmen?
Sicherheit
Schäden & Kaution
- Wie funktioniert der Versicherungsschutz mit der Sorgenfrei Reisen Versicherung?
- Was passiert, wenn ich eine Panne habe?
- Was passiert, wenn ich einen Schaden habe?
- Was ist die Kaution und wofür wird sie verwendet?
- Was soll ich tun, wenn ich mit den zusätzlichen Kosten nicht einverstanden bin?
- Wie kann ein Bußgeldbescheid gelöst werden?
Stornierungen
- Wie kann ich eine bestätigte Buchung stornieren?
- Wie kann ich eine akzeptierte Buchung stornieren?
- Wie kann ich eine Anfrage stornieren?
- Ich habe nicht den richtigen Führerschein für das Wohnmobil, das ich gemietet habe, was nun?
- Was passiert, wenn der Vermieter meine bestätigte Buchung storniert?
- Warum wird meine Buchungsanfrage als "abgelehnt" angezeigt?